在我们进行生物医疗实验准备的过程中，常常会遇到一些与标准品采购和使用相关的问题。今天，我们将分享并解答这些常见问题。

1. 应购买标准品还是试剂？

标准品主要用于定性或定量分析。例如，在色谱实验中确定检测物的保留时间、建立标准曲线、进行内标处理及其他仪器分析服务时，需要采购标准品。此外，除化学标准品外，还有基质标准品或标准物质，适用于能力验证样品或质控样品。

2. 在搜索或询价时应确认哪些信息？

在寻找所需标准品时，建议首先确认化学物质的CAS号。由于大多数化学物质拥有唯一的CAS号，这将极大方便您准确定位所需产品。同时，请核对产品的中英文名称和CAS号是否一致。如有不符之处，请咨询我司业务员。询价时，也应尽量提供中文、英文名称和CAS号信息，以便我们迅速准确地为您找到所需产品。

3. COA包含哪些信息？如何使用？是否提供分析方法或谱图？

不同产品的COA（分析证书）样式可能有所不同。一般而言，COA包含产品货号、批号、名称、CAS号、分子式、分子量、纯度或浓度、有效期及分析方法和谱图等信息。关于不同标准品的COA样本，您可以向我司业务员咨询。请注意，并非所有产品都提供分析方法和谱图，如有需求，请在订购前确认。

4. 所有产品都有COA吗？是否都有纯度？是否可以追溯？

我们致力于为您提供符合要求的标准品。然而，由于化学物质数量庞大，以下情况可能出现：1) 我们拥有ISO认证，除非特别说明，所有产品均具备COA和纯度，但部分工业级产品可能没有这两个信息；2) 根据企业标准自己确认的标准品级别，可能有COA和纯度，但不能追溯；3) 若该物质暂无标准品或价格高昂，我们会提供稀缺化学品生产商的产品作标准品使用，有纯度，可能有COA，但不可追溯；4) 是否具备COA、纯度及追溯性，请咨询我司业务员。大多数情况下，如果没有COA或纯度的信息，报价时将会提醒您；5) 对于可追溯的标准品，我们将在产品详情页面明确注明。

5. 特殊要求能否满足？

如您有特殊需求，包括供应商、纯度、批号、有效期、货期和分析方法等，请在询价和订购时特别提出，我们将尽快回复您是否可以满足这些要求。如在订货时提出的要求无法满足，我们会及时予以反馈确认。关于纯度：由Z6·尊龙凯时提供的标准品大多数会标明指标纯度。如有特殊要求，请在订货时告知。批号方面，如您有需求，请在订货时告知我们。如一批订购多瓶产品，默认会发同一批次，若库存不足以满足同一批次需求，业务员会提前通知您确认。如需发不同批号，请提前提出。有效期问题：Z6·尊龙凯时提供的标准品从您下单之日起至少有六个月的有效期。如对有效期有特殊要求，请在订购时提及，否则将无法接受因有效期问题而导致的退货。货期：Z6·尊龙凯时标准品的货期会在订购时提前告知您。如遇缺货，则按后续反馈为准。我们大多数标准品都有稳定的现货供应，部分特殊产品则需要定制，货期依订单日期而定。如遇意外情况导致货期延误（例如海关查验、机场关闭等），我们会及时通知您，敬请谅解。分析方法：您可以向我们索取对应标准品的COA样本作为参考。

6. 标准品的运输和保存条件一致吗？如何保存？

常见的标准品保存方法包括：1) 常温保存：适用于化学性质较为稳定的标准品，建议存放于干燥阴凉处；2) 2-8度冷藏：适用于在常温下不太稳定的物质，需放入冰箱冷藏；3) -20度冷冻：适用于化学性质不稳定且易于分解的物质；4) -80度保存：某些具有生物活性的物质应存放于特定的-80度冰箱中。运输条件方面，相比长期保存的要求，运输过程因时间较短，因此对运输条件的要求没有那么严格。常温的标准品可在常温下运输，而需冷藏2-8度和-20度标准品可使用冰袋降温，-80度保存的物质则需使用干冰运输。请注意，干冰的有效时间大约为1天，因此这类物质不适宜长途运输。如您需要运输非常昂贵或易损的标准品，请咨询我司业务员，查看所在区域是否支持冷链运输。